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詳細資料ISBN：9789865761479 規格：平裝 / 340頁 / 16K/ 19 X 26 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地：台灣 內容簡介 |
| 搜尋參考資料: 1. books.gotop.com.tw/v_AEE036400 第一篇 概念篇 第一章 顧客關係管理導論 第二章 顧客價值與消費者行為 第二篇 顧客生命週期篇 ortho.clmed.ncku.edu.tw/~emba/2006EMBA_MIS/5_25-200… · PPT file · Web view Title: 顧客關係管理-導論與應用 Author: user Last modified by: IIM Created Date: 10/1/2004 2:52:25 PM Document presentation format: 如螢幕大小 sbrsign.management.org.tw/paper6/master/09/09.htm 資料來源：本研究整理. 三、個案選取原則. 根據遠擎管理顧問公司的研究報告指出，若以產業區分，當前顧客關係管理在台灣 ... www.chi.com.tw/CRM_sys_01.html 客戶關係管理(Customer Relationship Management, CRM)也有人稱為顧客關係管理，是收集顧客與公司聯繫的所有資訊，以便讓公司滿足 ... logmgt.nkmu.edu.tw/teaching/resource/ec/%B9q%A4l%B0… · PPT file · Web view Title: 顧客關係管理 Author: SuperXP Last modified by: use Created Date: 6/19/2007 11:39:59 AM Document presentation format: 如螢幕大小 Company 銷售與顧客關係管理 |
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